O Selo ABMES de Compromisso com a Empregabilidade reforça o foco na carreira.
MBA em Métricas de Experiência
Inscreva-se na Métricas de Experiência (Ux) e Design Orientado a Dados e avance agora!
- Indicado para O curso é voltado a designers
- Instituição com nota máxima em avaliação MEC
- Currículo com Ux Research, Usabilidade E Métricas
Sobre o curso
O curso combina design centrado no usuário com análises estatísticas para validação de produtos.
Vantagens UNIASSELVI
- Selo ABMES renovado em 2026
- 1300 polos ativos pelo país
Mais de 1300 polos em todos os estados ampliam o acesso ao ensino UNIASSELVI.
- Nota máxima 5 direto do MEC
Nota máxima 5, no Conceito Institucional, em avaliação homologada pelo MEC.
- Aulas, biblioteca e suporte
O Leo App e o AVA integram aulas, biblioteca, materiais e suporte ao aluno.
Dê o próximo passo na sua carreira
Mercado de trabalho em Métricas de Experiência (Ux) e Design Orientado a Dados
O mercado de trabalho para esse profissional está em empresas digitais, startups, agências e tecnologia. Organizações buscam especialistas em experiência do usuário e análise de comportamento digital.
Nossa Metodologia
Experiência que inspira
Uma jornada acadêmica pensada para ampliar suas possibilidades.
Suporte e qualidade sempre perto
Conte com professores e recursos que ajudam você a compreender os conteúdos, esclarecer dúvidas e avançar com mais segurança ao longo do curso.
Educação acessível e inovadora
Mensalidades que cabem no seu bolso, com um ensino pensado para te preparar para o mercado de trabalho.
Perguntas Frequentes
O que faz um profissional de Métricas de Experiência e Design Orientado a Dados?
Esse profissional define indicadores, instrumenta medições e analisa como usuários interagem com produtos e serviços. Ele combina dados quantitativos e qualitativos para avaliar satisfação, usabilidade, adoção, retenção e sucesso de tarefas, orientando prioridades de design, produto e experiência do cliente.
Como está o mercado de trabalho para profissionais de UX orientado a dados?
O mercado valoriza profissionais capazes de relacionar experiência a resultados de negócio. Bancos, varejistas, empresas de tecnologia, consultorias e startups buscam competências em UX Research, analytics, experimentação, CRO, CX e métricas para melhorar produtos, conversão, retenção e satisfação de forma contínua.
Quanto ganha um profissional de UX Research no Brasil?
Segundo o Glassdoor Brasil (2026), UX Researchers apresentam faixa típica aproximada de R$ 5,5 mil a R$ 11,5 mil mensais. Profissionais especialistas podem alcançar valores superiores, especialmente em empresas de tecnologia, bancos e posições com responsabilidade por estratégia e métricas.
Em quais áreas pode atuar quem conclui o MBA em Métricas de Experiência?
As principais frentes profissionais incluem: UX Research e avaliação de usabilidade UX Analytics e métricas de produto Customer Experience e Voice of Customer Testes A/B, CRO e experimentação ResearchOps e gestão de insights Estratégia, liderança e consultoria em design
Qual é a diferença entre métricas de UX e métricas de negócio?
Métricas de UX avaliam comportamento e percepção, como sucesso de tarefa, esforço e usabilidade. Métricas de negócio acompanham receita, conversão, retenção ou custos. O design orientado a dados conecta os dois grupos para mostrar como mudanças na experiência influenciam resultados organizacionais.
HEART e PULSE podem ser usados no mesmo produto?
Sim. O HEART organiza indicadores de felicidade, engajamento, adoção, retenção e sucesso de tarefas. O PULSE acompanha páginas, uptime, latência, usuários e ganhos. As equipes podem combinar elementos dos frameworks conforme objetivos, maturidade, disponibilidade de dados e decisões necessárias.
NPS, CSAT e CES medem a mesma coisa?
Não. NPS mede intenção de recomendação, CSAT avalia satisfação com uma interação ou experiência e CES observa o esforço percebido. Usar a métrica errada pode gerar interpretações frágeis. A escolha deve considerar contexto, momento da jornada e decisão que será tomada.
Como demonstrar o ROI de UX e Design?
É possível relacionar melhorias a redução de erros, aumento de conversão, retenção, produtividade ou diminuição de chamados. O cálculo exige uma linha de base, indicadores confiáveis e controle de fatores externos. Pesquisas e experimentos ajudam a atribuir resultados com maior segurança.


