Selo ABMES renovado em 2026
O Selo ABMES de Compromisso com a Empregabilidade reforça o foco na carreira
Gestão de Processos e Excelência Operacional
MBA em Gestão de Processos e Excelência Operacional
O curso prepara o profissional para estruturar, padronizar e otimizar processos, visando excelência operacional e competitividade.
- Indicado para graduados que desejam ampliar conhecimentos e desenvolver a carreira
- Instituição com nota máxima em avaliação MEC
- Currículo com Gestão Da Excelência Operacional E Performance Organizacional
Sobre o curso
O curso prepara o profissional para estruturar, padronizar e otimizar processos, visando excelência operacional e competitividade.
Vantagens UNIASSELVI
- 1300 polos ativos pelo país
Mais de 1300 polos em todos os estados ampliam o acesso ao ensino UNIASSELVI
- Nota máxima 5 direto do MEC
Nota máxima 5, no Conceito Institucional, em avaliação homologada pelo MEC.
- Aulas, biblioteca e suporte
O Leo App e o AVA integram aulas, biblioteca, materiais e suporte ao aluno.
Dê o próximo passo na sua carreira
Mercado de trabalho em Gestão de Processos e Excelência Operacional
O mercado de trabalho para esse profissional é estruturado e estratégico, com oportunidades em empresas de médio e grande porte, atuando na padronização de processos e busca por excelência operacional.
Nossa Metodologia
Experiência que inspira
Uma jornada acadêmica pensada para ampliar suas possibilidades.
Suporte e qualidade sempre perto
Conte com professores e recursos que ajudam você a compreender os conteúdos, esclarecer dúvidas e avançar com mais segurança ao longo do curso.
Educação acessível e inovadora
Mensalidades que cabem no seu bolso, com um ensino pensado para te preparar para o mercado de trabalho
Perguntas Frequentes
O que faz um profissional de Gestão de Processos e Excelência Operacional?
O que faz um profissional de Gestão de Processos e Excelência Operacional?
Esse profissional mapeia fluxos, identifica gargalos e conduz melhorias para reduzir desperdícios, falhas e retrabalho. Ele acompanha indicadores, padroniza rotinas, integra áreas e utiliza métodos como BPM, Lean e Seis Sigma para transformar a estratégia em resultados operacionais consistentes.
Como está o mercado de trabalho para profissionais de processos?
Como está o mercado de trabalho para profissionais de processos?
O mercado permanece relevante porque organizações precisam digitalizar operações, reduzir custos e melhorar a experiência dos clientes. Bancos, indústrias, hospitais, consultorias, varejistas e empresas de serviços contratam profissionais para BPM, melhoria contínua, qualidade, produtividade, automação e transformação organizacional.
Quanto ganha um Analista de Processos no Brasil?
Quanto ganha um Analista de Processos no Brasil?
Segundo o Glassdoor Brasil (2026), Analistas de Processos apresentam faixa salarial-base média entre R$ 3 mil e R$ 5 mil mensais. Profissionais plenos, seniores ou especializados em automação, Lean, Seis Sigma e transformação digital podem alcançar valores superiores.
Em quais áreas pode atuar quem conclui o MBA em Gestão de Processos?
Em quais áreas pode atuar quem conclui o MBA em Gestão de Processos?
As principais frentes profissionais incluem oportunidades em: Gerenciamento de processos de negócio Lean, Seis Sigma e melhoria contínua Qualidade, produtividade e certificações Excelência operacional e gestão de performance Automação e transformação de processos Consultoria, auditoria e liderança de projetos
Qual é a diferença entre BPM e gestão da qualidade?
Qual é a diferença entre BPM e gestão da qualidade?
BPM organiza e melhora processos de ponta a ponta, considerando atividades, papéis, sistemas e resultados. A gestão da qualidade concentra-se em requisitos, padrões, prevenção de falhas e satisfação. As abordagens se complementam e ajudam a criar operações mais eficientes e confiáveis.
Seis Sigma pode ser aplicado em empresas de serviços?
Seis Sigma pode ser aplicado em empresas de serviços?
Sim. O Seis Sigma reduz variação e defeitos por meio de dados e análise estruturada. Em serviços, pode melhorar atendimento, prazos, retrabalho, erros de cadastro e processos administrativos. A aplicação deve adaptar métricas e ferramentas à realidade de cada operação.
Indicadores de processo são suficientes para garantir excelência operacional?
Indicadores de processo são suficientes para garantir excelência operacional?
Não. Indicadores mostram resultados e tendências, mas precisam estar ligados a metas, responsabilidades e ações. A excelência também depende de liderança, cultura, processos claros, capacidade de resolver problemas e acompanhamento contínuo para transformar dados em melhorias sustentáveis ao longo do tempo.
Esse MBA ajuda quem deseja atuar como consultor de processos?
Esse MBA ajuda quem deseja atuar como consultor de processos?
Sim. A formação amplia conhecimentos de BPM, qualidade, riscos, Seis Sigma, auditoria e desempenho, competências importantes para diagnósticos e projetos de melhoria. A atuação consultiva também exige comunicação, facilitação, experiência prática e capacidade de adaptar métodos ao contexto do cliente.